「感性」のマーケティング 〜 心と行動を読み解き、顧客をつかむ
小阪祐司 著
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実際に商品を販売する人には、とても役に立つと思います。どうやったら客は商品を欲ししいと思ってくれるのか・買ってくれるようになるのか、そこに至るまでの人の「感性」に焦点をあてて解説してあり、とても参考になりました。実際に大きく売り上げを伸ばしたお店がとった戦略も具体的に解説してあり、応用ができそうなところがありますね。
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ジョセフ・シュガーマン 著
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